\u017divimo v dobi, ko je elektronska po\u0161ta nekaj vsakdanjega tako v zasebnem \u017eivljenju, \u0161e posebej pa v poslovnem. Po\u0161tna sporo\u010dila niso le nekaj, s \u010dimer se morate ukvarjati vsaki\u010d, ko se usedete za ra\u010dunalnik. Pisanje in odgovarjanje na elektronska sporo\u010dila so velik del delovnega dne vsakega posameznika.<\/p>\n\n\n\n
Tempo \u017eivljenja nam narekuje, da moramo elektronska sporo\u010dita prebrati in na njih tudi precej hitro tudi odgovoriti in tu je prostor za napake, ki jih nevede storimo. Pri pisanju elektronskih sporo\u010dil je potrebno biti \u010dim bolj jedrnat in osredoto\u010den, ne glede na to, \u010de pi\u0161ete \u017ee 48-elektronsko sporo\u010dilo v tistem dnevu. Preberite si nekaj najpogostej\u0161ih napak, ki se jih zazna pri elektronski komunikaciji.<\/p>\n\n\n\n
Odgovarjanje na sporo\u010dilo VSEM<\/strong><\/p>\n\n\n\n Preden se odlo\u010dite za po\u0161iljanje odgovora vsem, ki jim je bilo sporo\u010dilo poslano se za trenutek zaustavite in premislite. Vpra\u0161ajte se: \u00bbAli je res smiselno, da prav vsi vidijo moj odgovor?\u00ab V\u010dasih je dovolj, da odgovorite zgolj po\u0161iljatelju. Vedno obstaja mo\u017enost, da posredujete sporo\u010dilo, \u010de kasneje ugotovite, da ga mora videti \u0161e kdo. Sicer pa s po\u0161iljanjem VSEM, \u010de ni potrebno, zgolj zapolnjujete elektronski po\u0161ti predal preostalim.<\/p>\n\n\n\n Previdno z opcijo CC<\/strong><\/p>\n\n\n\n Opcija CC je pravzaprav enaka kot CC. Ko z nekom komunicirati preko elektronske po\u0161te in naknadno dodate po va\u0161i presoji \u0161e tretjo osebo kot CC se ponovno za trenutek zaustavite in premislite. Premislite ali je to res potrebno in do sedaj zapisano komunikacijo posredujete tretji osebi (\u0161e posebej osebi zunaj organizacije). Premislite ali gre za zaupne podatke v doslej zapisani komunikaciji.<\/p>\n\n\n\n Pozabiti na prilogo<\/strong><\/p>\n\n\n\n Je napaka, ki pa ni najve\u010dja, \u010de se zgodi enkrat. V kolikor pa to postane navada, pa izgleda neumno in brezbri\u017eno. Morda mislite, da izgleda celo simpati\u010dno, ko po\u0161ljete \u0161e drugo sporo\u010dilo in pripi\u0161ete \u00bbUps 😉.\u00ab Ne!<\/p>\n\n\n\n Pred po\u0161iljanjem elektronskega sporo\u010dila preverite in se prepri\u010dajte, ali so vsi prejemniki pravilni in preverite priloge.<\/p>\n\n\n\n Oznaka \u00bbNujno!\u00ab<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ali dobite preve\u010d elektronskih sporo\u010dil z rde\u010dimi zastavicami in potem ugotovite, da le ni tako zelo pomembno? Prosim, ne zlorabljajte funkcije \u00bbnujno\u00ab. To uporabite zgolj, ko gre za res nujno in hitro zadevo.<\/p>\n\n\n\n Napa\u010dno \u010drkovanje imena osebe<\/strong><\/p>\n\n\n\n Tudi pri navajanju oseb bodite natan\u010dni in pravilno navajajte osebe, ki jih omenjate v elektronskem sporo\u010dilu: \u00bbJanja je Janja in morda ni Jana.\u00ab Ne domnevajte, da je ime pravilno.<\/p>\n\n\n\n Po\u0161iljanje elektronskih sporo\u010dil brez zadeve<\/strong><\/p>\n\n\n\n Prejemnik sporo\u010dila bi moral prepoznati vsebino sporo\u010dila po zapisani zadevi po\u0161iljanja. Ne bodite nejasni, za primer: \u00bbNadaljevanje spremljanja\u2026\u00ab Navedite bolj natan\u010dno v smislu zapisanega dolo\u010denega dogodka ali vpra\u0161anja. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u017divimo v dobi, ko je elektronska po\u0161ta nekaj vsakdanjega tako v zasebnem \u017eivljenju, \u0161e posebej pa v poslovnem. Po\u0161tna sporo\u010dila niso le nekaj, s \u010dimer… <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":508,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[33,23],"class_list":["post-507","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-komunikacija-in-odnosi","tag-e-posta","tag-pisarna"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/monci.si\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/507","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/monci.si\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/monci.si\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/monci.si\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/monci.si\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=507"}],"version-history":[{"count":2,"href":"http:\/\/monci.si\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/507\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":510,"href":"http:\/\/monci.si\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/507\/revisions\/510"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/monci.si\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/508"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/monci.si\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=507"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/monci.si\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=507"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/monci.si\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=507"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}